Objet : Lettre ouverte sur l'augmentation des prix des services de Digicel en Haïti by Boomba Libertaire

 Boomba Libertaire 

Terrier-Rouge Nord-est Haïti 

Digicel Haïti 

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Objet : Lettre ouverte sur l'augmentation des prix des services de Digicel en Haïti

Madame, Monsieur,

Je vous écris cette lettre ouverte pour exprimer mon profond mécontentement et ma frustration concernant l'augmentation récente des prix de vos services de télécommunication en Haïti. Comme vous le savez, notre pays traverse une période économique extrêmement difficile. Les haïtiens, déjà accablés par la pauvreté, l'insécurité et l'instabilité politique, sont maintenant confrontés à une nouvelle charge financière avec l'augmentation des tarifs de Digicel.

Cette augmentation, imposée sans consultation préalable de la population, démontre un manque flagrant de considération pour les réalités économiques auxquelles nous faisons face quotidiennement. Pour beaucoup d'entre nous, les services de communication ne sont pas un luxe, mais une nécessité. Ils sont indispensables pour notre travail, notre éducation, et nos relations familiales et sociales. En augmentant les prix, vous placez ces services essentiels hors de portée pour de nombreux citoyens.

Nous comprenons que toute entreprise doit faire face à des coûts et chercher à réaliser des bénéfices. Cependant, cela ne doit pas se faire au détriment des consommateurs, en particulier dans un contexte où le coût de la vie ne cesse d'augmenter et où les revenus de la majorité des Haïtiens stagnent ou diminuent. 

Votre position dominante sur le marché vous confère une responsabilité sociale que vous semblez ignorer en prenant de telles décisions.

Je vous exhorte à reconsidérer cette augmentation de prix et à prendre des mesures pour alléger le fardeau financier de vos clients. Cela pourrait inclure des plans tarifaires plus abordables, des options de paiement flexibles, ou des programmes de soutien pour les ménages à faible revenu. 

En faisant cela, vous démontrerez non seulement votre engagement envers la population haïtienne, mais aussi votre volonté de contribuer positivement au développement de notre pays.

En tant que consommateur et membre de la communauté haïtienne, je vous demande instamment de prendre en compte les préoccupations et les difficultés que cette augmentation entraîne. Nous espérons voir une réponse favorable et des actions concrètes de votre part dans les plus brefs délais.Dans l'attente de votre réponse,Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Boomba Libertaire 🇭🇹